Siri Kepimpinan

Siri Kepimpinan

“ATASI CABARAN, TINGKAT PRESTASI DENGAN KEMAHIRAN COACHING”

Rasional

Sebagai Ketua, adalah menjadi satu keperluan dan tanggungjawab untuk mengatasi apa sahaja permasalahan dan cabaran di dalam Organisasi di dalam jangkamasa yang cepat dan pantas serta kemampuan untuk meningkatkan prestasi diri sendiri, orang lain dan Organisasi. Salah satu kemahiran yang boleh digunakan ialah Kemahiran Coaching.

“COACHING IS THE UNIVERSAL LANGUAGE OF CHANGE & LEARNING”- CNN

Pada hari ini, sebagai ketua memiliki dan menguasai kemahiran Coaching adalah amat penting bagi “survival” mereka untuk menjadi seorang ketua yang berprestasi tinggi. Malahan terdapat organisasi yang terpaksa melantik Coach yang bertauliah untuk membantu mereka bukan sahaja untuk membangunkan organisasi malahan untuk menjadikan organisasi mereka luar biasa hebatnya.

Hadir ke program 2 hari ini untuk mendalami dan menguasai Kemahiran Coaching yang berimpak tinggi. Anda akan di bimbing oleh seorang Coach yang mempunyai 6 Persijilan Coaching yang ternama di dunia:

  • License Applied Neuro Synergy Coach (GAANS, NZ)
  • Associate Certified Meta-Coach (ACMC) dari International Society of Neuro-Semantics (ISNS), USA
  • Certified Performance Coach dari International Coaching Federation (ICF), USA
  • Certified Neuro Linguistic Coach dari National Federation of Neuro Lingustic Programming (NFNLP), USA
  • Certified NLP Coach from Coaching Division of the American Board of NLP
  • Certified Sports and Performance Specialist, (NFNLP), USA

Objektif Pembelajaran

  • Mengetahui apa itu Coaching dan lain-lain profession untuk membantu orang lain
  • Menyedari kuasa yang ada di dalam Coaching di dalam mengubah manusia
  • Mengaplikasi kemahiran asas-asas di dalam Coaching
  • Mendengar dan memberi sokongan kepada Coachee semasa sesi Coaching
  • Kemahiran bertanya soalan-soalan yang berkuasa yang merupakan “jantung” di dalam coaching dan soalan-soalan yang mengubah minda
  • Mengetahui arah pemikiran manusia dan mahir di dalam membaca kerangka minda dan melakukan kerangkaan semula
  • Mendorong diri Coachee ke “mood” atau emosi yang sesuai semasa sesi coaching
  • endapat kemahiran Coaching melalui sesi latihan dan sesi menerima maklum balas

Siapa Patut Hadir?

  • Ketua-Ketua Bahagian, Jabatan, Seksyen, Unit
  • Pengurus, Penolong Pengurus, Eksekutif, Penyelia, Ketua Operator
  • Sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kemahiran kepimpinan

Isi Kandungan Kursus

No.
Kandungan
1. Apa itu Coaching?

  • Definisi
  • Perbezaan: Coaching, Mentoring, Teaching & Counselling
  • Kenapa Coaching?
  • Faedah-faedah Coaching?
2. Asas-Asas Coaching

  • Mendengar
  • Menyokong
  • Soalan
  • Mendorong emosi positif
  • Maklumbalas
3. Membina Hubungan dan Kepercayaan (Rapport)

  • Suara semasa coaching
  • Sela perbualan coaching
  • Menyamai dan mencerminkan
  • Bahasa badan
4. Perbualan Coaching

  • Memperjelaskan makna
  • Hasil penyudah yang di mahukan
  • Mencabar keinginan
  • Mengesahkan situasi
  • Mengetahui apa yang berlaku
5. Soalan Berkuasa – Jantung Coaching

  • Jenis-jenis soalan
  • Soalan mencari matlamat
  • Soalan menuju ke sistem nilai dan kepercayaan
  • Soalan yang mengubah minda
6. Kerangkaan Semula

  • Kerangka
  • Kerangkaan semula
  • Konteks kerangkaan semula
  • Contents kerangkaan semula
7. Kemahiran Mendorong Diri

  • Memahami “mood” atau ragam (state)
  • Apa itu mendorong diri
  • Sfera kecemerlangan
  • Bagaimana mendorong diri
8. Latihan Coaching

  • (Peserta berpeluang untuk berlatih untuk coaching dan di beri maklum balas)

TRAINER PROFILE

trainer
MOHD FAUZI NORDIN

License Applied Neuro Synergy Trainer & Coach (GAANS, NZ)
Neuro-Semantics & NLP Trainer (ISNS, USA)
Meta-Coach (MCF, USA)
Learning Technologist & HR Consultant

Mohd Fauzi Nordin berkelulusan Master in Business Administration (MBA), Bachelor In Business Administration (BBA), Diploma in Personnel Management dan Diploma in Public Administration. Memulakan kerjaya di dalam Kementerian Dalam Negeri Malaysia dan seterusnya di Lembaga Lebuhraya Malaysia. Setelah 3 tahun didalam perkhidmatan Kerajaan Malaysia, Beliau memasuki Projek Lebuhraya Utara-Selatan Berhad (PLUS) iaitu sebuah syarikat pengendali lebuhraya yang terbesar di Malaysia. Berpengalaman bertugas sebagai Eksekutif Operasi di salah sebuah Lebuhraya yang tersibuk di Malaysia yang mempunyai lebih 200 pekerja dan 30 Penyelia di dalam operasi 24 jam sehari selama hampir 6 tahun. Lima tahun yang terakhir beliau bertugas di Jabatan Sumber Manusia sebagai Ketua Unit yang mengendalikan pelbagai fungsi seperti Latihan untuk pekerja, disiplin, kebajikan pekerja , Keselamatan dan kesihatan pekerja serta terlibat secara langsung dalam membangunkan organisasi didalam pelbagai aspek dan program. Beliau juga pernah memegang jawatan sebagai Pengurus Kumpulan Pentadbiran dan Sumber Manusia di salah sebuah syarikat pembinaan.

Kini beliau telah lebih 17 tahun mengendalikan latihan dan perundingan untuk pelbagai Industri di Malaysia di dalam bidang Latihan, Pengurusan Sumber Manusia, Kepimpinan, Motivasi, Perkhidmatan Pelanggan, Keusahawanan, Persaraan dan Pentadbiran Pejabat.

Mohd Fauzi Nordin juga merupakan License Applied Neuro Synergy Trainer & Coach (GAANS, NZ), Certified Neuro-Semantics and NLP Trainer (ISNS- USA), Certified Neuro Linguistics Trainer (NFNLP, USA), Certified Neuro Linguistic Hypnotherapy Trainer (NFNLP, USA), Associate Certified Meta-Coach (ACMC) – (MCF, USA), Certified Performance Coach (OUM / International Coach Federation), Certified NLP Coach (NFNLP, USA), Certified NLP Coach from Coaching Division of the American Board of NLP, USA. Certified LAB Profile Practitioner (SS,CAN), seorang trainer (Certification in Training) yang disahkan oleh Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB). Certification in Training Evaluation (CITE) dari Pembangunan Sumber Manusia Berhad (EET/0145) dan Certivicate IV in Training and Asessment, Australia.

Program latihan yang di kendalikan oleh beliau tidak terhad hanya di Malaysia. Beliau juga sering di jemput mengendalikan latihan di Institut Perkhidmatan Awam Brunei, Kementerian Pertahanan Brunei, Kementerian Buruh Brunei dan Kementerian Perindustrian dan Sumber-sumber Utama Brunei.